POLITIQUES DE REALM HOPPERS
POLITIQUE DE PRÉCOMMANDE ET FOIRE AUX QUESTIONS
AU MOMENT DE L'ACHAT/DU PAIEMENT, VOUS ACCEPTEZ NOS CONDITIONS D'UTILISATION ET TOUTES LES POLITIQUES ÉNONCÉES SUR NOTRE SITE. TOUTES LES COMMANDES SONT PAYÉES INTÉGRALEMENT AU MOMENT DU PAIEMENT
POLITIQUE D'ANNULATION / RÉDUCTION DE QUANTITÉ DE PRÉCOMMANDE
Tous les articles en précommande seront des ventes finales. Il n'y aura aucun remboursement une fois qu'une précommande est passée.
Les retards de date de sortie, les problèmes d'allocation de produits et d'autres facteurs logistiques, de production ou de distribution indépendants de notre volonté serviront au cas par cas de raison pour contourner cette politique.
NOTES POUR LES PRÉCOMMANDES :
Étant donné que nous sommes une boutique en ligne, nous devons commander des produits par l'intermédiaire d'un tiers jusqu'à ce que nous ayons un emplacement physique, veuillez donc garder à l'esprit ce qui suit...
- Les articles en précommande ne sont PAS garantis. Une réduction des stocks de distribution peut et va se produire et dans ce cas, vous serez remboursé de vos commandes si cela se produit et que vous avez choisi de payer à l'avance votre commande.
- Les précommandes qui ont un délai de sortie ou un retard défini vous seront communiquées lorsqu'elles se produiront et s'il y a un retard.
- Nous vous encourageons à utiliser l'option Payer plus tard lors de votre commande en utilisant l'option Payer en espèces en magasin. Si vous choisissez cette option, une facture vous sera envoyée à l'approche du lancement du produit et si la commande n'est pas payée, nous annulerons la commande pour que quelqu'un d'autre l'achète.
Conformément à notre politique d'expédition des singles TCG, toutes les ventes de singles sont finales.
QUAND MA COMMANDE SERA-T-ELLE EXPÉDIÉE ?
Toutes les commandes contenant des produits en précommande seront conservées jusqu'à la sortie/l'arrivée de tous les articles de cette commande.
NOTE : Les commandes de moins de 1,00 $ seront ajoutées aux comptes sous forme de crédit de magasin si les singles commandés ne sont pas disponibles pour un remboursement.
POUVEZ-VOUS ENVOYER UNE PARTIE DE CE QUE J'AI COMMANDÉ PLUS TÔT ?
Si vous souhaitez diviser votre commande en plusieurs envois, cela nécessitera l'achat de frais d'expédition supplémentaires.
QU'EN EST-IL DES DATES DE SORTIE ?
Un produit est considéré comme sorti une fois que le texte "(PRÉCOMMANDE)" a été retiré de son nom. Les dates de sortie sont sujettes à modification en raison d'erreurs ou de retards liés à la publication, à la distribution et/ou à d'autres circonstances imprévues.
POLITIQUE D'EXPÉDITION ET FAQ
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- Realm Hoppers n'est pas responsable des commandes volées/mal placées/perdues pendant le transport qui ont été marquées comme livrées. Si vous êtes préoccupé par le vol ou les "pirates de porche", veuillez demander la carte pour le ramassage dans les notes de la commande.
- De petites déchirures, éraflures et séparations au niveau des coutures de l'emballage rétractable des produits scellés en usine, ainsi que des défauts mineurs dans le matériau d'emballage non causés par des forces ou des facteurs externes, sont tout à fait normaux et ne justifieront pas de compensation. Tous nos produits proviennent de distributeurs canadiens officiels et sont en excellent état avec les sociétés mères de tous les jeux de cartes à collectionner que nous proposons.
- Tous les articles en liquidation listés en ligne sont considérés comme une vente finale une fois la commande traitée et expédiée.
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